La primăria Iași a fost nevoie ca politețea și bunul simț să fie STIPULATE într-un regulament de ordine interioară

Publicat: 22/08/2024, 19:36

La Primăria Municipiului Iași a fost nevoie ca politețea și bunul simț să fie statuate printr-un regulament de ordine interioară. S-a întâmplat după ce localnicii au făcut mai multe reclamații în care s-au plâns de maniera în care le vorbesc funcționarii publici.

Angajații care nu folosesc un ton adecvat și care nu respectă noul cod de conduită urmează să fie mustrați de superiorii lor. Mai mulți ieșeni s-au arătat deranjați de comportamentul unor funcționari publici din cadrul primăriei. În sesizările pe care le-au trimis inclusiv primarului, aceștia reclamă atitudinea și limbajul folosit de angajații primăriei.

„Au fost mai multe reclamații privind comportamentul angajaților și cunosc atitudinea de aroganță și indiferență , ca și cum noi suntem sclavii lor. Odată ce sunt la serviciu, problemele, le lași la ușă. Cred că ar trebui să empatizeze mai mult, cel puțin cu cei în vârstă”, spune un localnic.

Totul acum e online, pe iar cei în vârstă nu se descurcă atât de bine și ar trebui să fie mai expliciți cu, ei să-i ajute. Reprezentanții municipalității recunosc că au fost situații când unii funcționari publici nu au avut un comportament adecvat față de cetățeni. Pe de altă parte, angajații primăriei spun că telefoanele sună într-una în intervalul 9- 16 și că ei fac tot posibilul să vorbească politicos cu fiecare persoană care dorește lămuriri legate de problema pe care o are. Totuși, numeroasele sesizări l-au făcut pe edil să ia măsuri.

Primarul a creat un nou cod de conduită care va fi valabil atât pentru funcționarii publici din cadrul primăriei, cât și pentru angajați din societățile de sub autoritatea municipalității. Limbajul și atitudinea pe care trebuie să le folosească în dialog-ul cetățenii sunt clar stipulate acolo: „Bună ziua ați sunat la Primăria Municipiului Iași, serviciul dezvoltare capacități administrative. Sunt inspector de specialitate Doru Mocanu. Cu ce vă pot ajuta? Solicitarea dumneavoastră se află în atenția noastră. A fost dirijată către compartimentul de specialitate al municipalității și veți primi în cel mai scurt timp posibil un răspuns”, se exemplifică în Regulament. Totodată, noul regulament îi obligă pe angajații Municipalității să furnizeze informațiile solicitate prompt și complet, într-o formă, pe înțelesul tuturor.

Dacă duminică ar fi alegeri, tu cu cine ai vota?

Vezi rezultate

Loading ... Loading ...
Urmărește Gândul.ro pe Google News și Google Showcase
Mesaj dur din partea unui general ucrainean pentru Donald Trump: Poporul nu vrea negocieri cu...
Chinurile prin care a trecut Silviu Prigoană! L-a DISTRUS cine se aștepta mai puțin...
FOTO. Andreeea Bălan, apariție spectaculoasă la Protevelion 2025. Rochia a lăsat la vedere mult
O destinație paradisiacă din Turcia s-a saturat de britanici: „Ei vor doar să bea și...
Avem PRIMELE IMAGINI cu locul de veci cumpărat de Silviu Prigoană! Martorii din cimitir spun...
Cum arată și ce este Pando, cel mai mare organism viu din lume: Crește încontinuu...
Astăzi este Lăsata Secului înainte de Postul Crăciunului 2024. Ce tradiții și obiceiuri se respectă...
Diversiune cu trupul neînsuflețit al lui Silviu Prigoană! Unde a fost depus, de fapt
Boala secretă de care suferă Oana Paraschiv. Colega lui Mihai Găinușă a recunoscut tot după...
Cât economisim dacă punem deoparte 1 leu pe zi, timp ce 5 ani. Cum să...
Cum arată CAVOUL lui Prigoană! FOTO EXCLUSIV
„Vă rog să vă rugați alături de mine”. Adriana Bahmuțeanu, mesaj disperat la două zile...
Avem testamentul lui Silviu Prigoană. Ce primesc Adriana Bahmuțeanu și celelalte foste soții
Cum semnalizezi și încadrezi pe bandă dacă virezi STÂNGA la giratoriu?
Care sunt cele mai frumoase târguri de Crăciun din Europa de vizitat în 2024? În...
Au fost creați ROBOȚII care pot ridica de 1.000 de ori greutatea lor
Teo Trandafir este în doliu, dar nu poate plânge: N-am voie, voi fi exact cum el și-a dorit
S-a găsit jurnalul privat al Reginei Elisabeta. Suverana avea multe secrete
Finala Asia Express, 13 noiembrie 2024. Ce echipă a câștigat sezonul 7. Nicolai Tand și...
Cine este Mihaela Prigoană, văduva lui Silviu Prigoană. Omul de afaceri s-a căsătorit cu frumoasa...
Cum l-a visat Adriana Bahmuțeanu pe Silviu Prigoană: “Iartă-mă, dacă ți-am greșit! A fost ca...
Ce avere are John Krasinski, cel mai sexy bărbat în viață ales în 2024
BANCUL ZILEI. Ardeleanul: – Domnule doctor, m-o tot durut capul şi mi-o zis cineva că...
Somnul ne ajută să luăm decizii mai bune și să fim mai creativi